INFORMACIÓN GENERAL
¿Cómo lavar mi DapoStar?
A mano o a máquina pero siempre utilizando agua fría o máximo 30º, con jabón normal. No utilizar suavizante y no meter en la secadora. Dejarlo secar preferiblemente a la sombra, que no le de el sol directamente durante varias horas seguidas.
¿Hay más o menos facilidad de aprendizaje dependiendo del tamaño o modelo del DapoStar?
No, la técnica es la misma, los modelos con diámetro inferior (DS PRO M 60cm o DS HYBRID 65cm) se ajustan mejor a dimensiones de manos más pequeñas. Así mismo entre diferentes modelos y diseños, no varia la técnica.
¿Cuál es la edad recomendada para empezar a jugar a Dapo?
Entre 7 y 8 años, dependiendo de la habilidad y de las facultades de cada persona.
¿Qué DapoStar se recomienda para iniciarse?
Todos los DapoStar son adecuados para iniciarse, dependerá de las condiciones en las que se quiera practicar. En las especificaciones de cada modelo, se explica para que queda recomendado cada tipo de DapoStar y sus características.
INFORMACIÓN DE COMPRA
¿ Qué métodos de pago se aceptan ?
Pago con tarjeta : Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard y American Express.
PayPal : Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard y American Express.
Transferencia bancaria : al finalizar la compra encontrarás nuestros datos bancarios, una vez hecha la transferencia, envíanos un correo electrónico a info@dapostar.com con el justificante de pago, nombre y número de pedido.
¿ Es seguro comprar ?
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que DapoStar.com no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
PEDIDOS Y DEVOLUCIONES
¿ Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido ?
Enviado un correo electrónico a info@dapostar.com con el nombre y número de pedido y la petición de cancelar o cambiar por otro producto.
¿ Necesito una cuenta para hacer un pedido ?
No es necesario, pero sí que lo recomendamos para que puedas tener toda tu información de compra guardada.
¿ Cómo hago el seguimiento de mi pedido ?
Envíanos un whatsapp al (+34) 638 738 888 con el nombre y número de pedido.
¿ Cómo puedo devolver un producto ?
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico a info@dapostar.com y contestaremos por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de las mercancías por DapoStar.com.
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